1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Pro-Loop S.A. (en adelante, “Pro-Loop”) usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Pro-Loop está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios y asegura que sólo se emplearán de acuerdo con los términos de este documento y en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que recomendamos revisar esta página continuamente para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

2. Información que Recogemos

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, incluyendo pero no limitándose a:

Datos identificativos: nombre, apellidos, cédula de identidad, dirección postal, teléfono, correo electrónico.

Información demográfica: como preferencias e intereses.

Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas.

Información específica para procesar pedidos, realizar entregas o facturación, si fuera necesario.

3. Uso de la Información Recogida

Pro-Loop emplea la información recopilada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, en particular para:

Mantener un registro de usuarios.

Gestionar pedidos y servicios ofrecidos.

Mejorar nuestros productos y servicios.

Enviar comunicaciones comerciales, ofertas especiales o nueva información relevante para el usuario, siempre con su consentimiento.

Garantizar la seguridad de los datos mediante sistemas avanzados y actualizados.

Pro-Loop está altamente comprometida con mantener tu información segura, utilizando los sistemas tecnológicos adecuados para evitar accesos no autorizados.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web emplea cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se utiliza únicamente para análisis estadístico y se elimina de forma permanente tras su uso.

Las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio web, no dan acceso a información personal del usuario sin su consentimiento. El usuario puede aceptar o rechazar las cookies; sin embargo, al rechazarlas, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Para más detalles sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, por favor revisa nuestra [Política de Cookies].

5. Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios de interés. Pro-Loop no tiene control sobre los términos de privacidad ni la protección de datos en estos sitios terceros. Se recomienda consultar sus propias políticas de privacidad para asegurarse de estar de acuerdo con ellas.

6. Control de tu Información Personal

En cualquier momento, el usuario puede restringir la recopilación o el uso de su información personal proporcionada en nuestro sitio web. Si previamente ha aceptado recibir nuestro boletín o publicidad, puede cancelarlo en cualquier momento.

Pro-Loop no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por una orden judicial.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Portar sus datos a otro responsable, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@proteinaloop.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Pro-Loop se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, y se recomienda a los usuarios revisarlas periódicamente.

Última actualización: 26 de febrero 2025.

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo [Correo de contacto].